اختتام فعاليات البرنامج التدريبي الاول لقطاع توطين الاتصالات بتقنية الباحة
اختتمت الكلية التقنية بالباحة برنامج توطين قطاع الاتصالات تحت مسمى” مهارات خدمة العملاء ” والذ استمر لمدة خمسة ايام بقاعة التطوير بالكلية ، وأوضح مدير مركز خدمة المجتمع بالكلية المهندس عبدالجبار بن سعيد الغامدي أمس أن الكلية نفذت البرنامج ” لعدد 22 متدربا، مدعومة من صندوق تنمية الموارد البشرية لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في هذا القطاع ، حيث قدم مدرب البرنامج عبدالله بن سعيد الغامدي حقيبة تدريبية شملت تعريف خدمة العملاء و مهارات التعامل مع العميل ومراحل الشراء لدى العميل و الأساليب التي يمكن أن تستخدمها المنشأة لمعالجة شكاوى العملاء وطرق وتقديم خدمة العملاء وكيفية اتمام عملية البيع ومتابعة العميل وخدمات ما بعد البيع
وبين عميد الكلية التقنية بالباحة الأستاذ خالد بن شخص الغامدي أن الكلية مستمرة في تأهيل وتدريب ابناء المنطقة في مجال قطاع توطين الاتصالات, مشيداً بالدور الريادي الذي تبذله المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني في توطين الوظائف وسد احتياج السوق من الكوادر الوطنية المدربة والمؤهلة وقدم شكره لمركز خدمة المجتمع ولكافة المشاركين في الدورة والمدربين على حرصهم على تقديم التدريب وكافة الخدمات لأبناء المنطقة .صرح بذلك مدير العلاقات العامة والاعلام بالكلية المهندس سلمان بن جابر القحطاني
